Mijn Klacht:
In Januari een garderobe set besteld en betaald. Nog steeds niks ontvangen en vandaag een mail gekregen dat mijn bestelling pas in kalenderweek 5 geleverd wordt. Lijkt me gek dat ik meer als een jaar moet wachten op mijn bestelling.op de site staan de artikelen die ik als set heb gekocht los te koop en dan zijn ze direct leverbaar.
Als ik bel krijg ik een bandje dat de klantenservice niet beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Een levering van de producten die op de site nu vermeld staan als direct leverbaar. En dan de ontbrekende produceren annuleren uit de bestelling en daarvan de kosten retour.
