Klacht: Wat een slecht bedrijf dit!!(is niet opgelost) (nog steeds niet opgelost)

user-1239002 op 14 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft een reactie per mail ontvangen.

Bedrijf Home24
Status Opgelost
Datum 14 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ondanks dat het bedrijf in de hier genoemde klacht:

– http://www.klacht.nl/home24/klacht/wat-een-slecht-bedrijf-ditis-niet-opgelost/

Zegt dat het is opgelost. Is dit niet het geval. als u verder leest bij eerdere klachten. ziet u dat de klacht op opgelost is gezet. Echter is er helemaal geen oplossing. zo ook bij mijn eerdere klacht. De klacht is dus niet opgelost. Graag de verwachte actie.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht is opgelost met de genoemde oplossing welke bekend is bij het management.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 14 december 2015 om 18:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nogmaals het verschuiven van de klacht maakt het niet opgelost. U denkt wellicht het zal wel stoppen. Echter heeft u het mis. Ik ben technisch gezien erg handig. En kan met enig gemak een scriptje maken die dit de hele nacht volhoud. Mag dat? Ja dat mag. Want zolang mijn klacht niet is opgelost mag ik dat hier ventileren ;)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM