Mijn Klacht:
wij hebben in de zomer van 2015 een loungeset bij jullie gekocht. in eerste instantie waren wij hier zeer tevreden over. Echter, we zien nu toch dat de kwaliteit van de loungetset te wensen overlaat.
Onder het kopje kwaliteit bij de loungeset op de site stond te lezen dat het bestond uit: hoogwaardig en onderhoudsvriendelijk rotan.
we hebben hem altijd buiten onder een afschermdoek onder het afdak staan maar toch laat het vlechtwerk aan de de zijkant op meerdere plaatsen los
Gewenste Oplossing:
Wij hebben flink wat geld betaald voor deze loungeset welke nu niet meer bruikbaar is doordat hij er eigenlijk niet meer uitziet (zie foto's) wij verwachten dan ook een vervangende set vanuit Home24.


