Klacht: Vertrouwen Home24

logtens op 09 mei 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij maken het helaas niet mogelijk om na ontvangst te betalen. Inmiddels is er bij Home24 heel veel verbeterd. Zowel de bereikbaarheid van de klantenservice als de leveringen.

Bedrijf Home24
Status Opgelost
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben van plan een bijzettafeltje te bestellen bij deze firma. Na het lezen van al deze klachten op internet heb ik zo mijn bedenkingen. Misschien kan ik mijn geld beter in een rioolputje stoppen!!!

Gewenste Oplossing:

Betalen na ontvangst???

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 19 november 2015 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij maken het helaas niet mogelijk om na ontvangst te betalen. Inmiddels is er bij Home24 heel veel verbeterd. Zowel de bereikbaarheid van de klantenservice als de leveringen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM