Mijn Klacht:
ronde tuintafel besteld wordt zonder overleg ovale tuintafel geleverd neem telefonisch contact op met home24 sta 58 minuten in de wacht ik verbreek de verbinding bel op een later tijdstip terug sta weer 40 minuten in de wacht dan kryg ikdan uiteindelijk iemand aan de lyn ik vraag hme waarom het zo lang duurt voordat erop genomen wordt ik kryg als antwoord ik zit hier alleen om alle vragen /klachten af te handelen ik vertel hem dat op de site van home24 een ronde tuintafel stond d die ik dus besteld had (de Kansas bordeaux rood)er wordt me mede gedeeld dat die er niet is en ook niet geleverd kan worden ik vraag me eigen af waarom staat die dan wel op de site als die dus niet geleverd kan worden
Gewenste Oplossing:
98 minuten telefoonkosten vergoed van myn mobiel excuus voor het langer wachten eer ik iemand ander lyn kreeg wil zo snel mogelijk myn geld terug ontvangen zodat ik voor een andere tuintafel kan gaan kyken en By deze ben ik klant af By home24
(10)
