Mijn Klacht:
Meermaals contact gehad met home24 over het uitblijven van een levering en terugbetaling. Zij blijven volhouden dat het ooit geleverd gaat worden. Bestelling is op 24 november 2014 geplaatst en zou een levertijd hebben van 4 werkdagen. Na een eerdere klacht via thuiswinkel.org kreeg ik op 29-12 eindelijk reactie van home24; Ik moest geduld (?!) hebben, de bestelling zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. we zijn ondertussen ruim 5 werkdagen verder en uiteraard nog niets ontvangen, noch m’n geld terug gekregen. Ik ben het echt spuug zat. Ik wil deze week m’n geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik deze week m'n geld terug heb of de producten geleverd worden.
