Klacht over Home24: U bent en blijft maar ober…

Mijn Klacht:

Ik kan U (telefonisch) niet bereiken.
Ik heb U vorige week gebeld en ben meer dan 35 minuten in de wachtrij gebleven zonder resultaat.
Daarna heb ik U gemaild met het verzoek mìj te bellen, maar U belt niet.
Ik ben vandaag wéér de héle tijd aan het bellen en nu is de lijn constant ‘in gesprek’.
En U bent maar tot 14.00 uur te bereiken.
Ik wil graag een bestelling plaatsen, maar heb een eenvoudige vraag.
DRINGEND verzoek om contact met mij op te nemen graag!!

Met vriendelijke groet,

Wyke Tamminga

Gewenste Oplossing:

Dat moge duidelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 19 november 2015 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zijn zowel telefonisch als per mail nu veel beter bereikbaar.

Klacht: U bent en blijft maar obereikbaar en reageert niet op mijn mail!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Home24

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels