Mijn Klacht:
Hallo, mijn naam is Ria Schipper en ik had een fauteuil bij Home24 gekocht voor 399 euro. Helaas beviel de stoel helemaal niet. Ik heb hem enkele dagen geprobeerd, maar tot mijn spijt moest ik hem wel terug laten halen, dat vond ik jammer want het was een mooie stoel, maar hij moet wel lekker zitten. En dat deed deze stoel voor mij niet. Mij werd via een e-mail beloofd dat ik tussen 3 en 10 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. Dat is niet gebeurd, Ik heb telefonisch kontakt gehad, maar daar werd ik afgescheept dat er met mijn rekeningnr. iets niet in orde was.
Toen heb ik toch maar weer mijn bankrek.nr. gemaild en nu is het morgen inmiddels de 17de werkdag en heb ik nog steeds geen cent teruggezien. Dit lijkt toch wel op oplichterij. Morgen probeer ik weer kontakt met hen te krijgen en als dat niets opleveert, schakel ik het programma Radar maar in.
Vriendelijke groet, Ria Schipper, Oudenbosch.
Gewenste Oplossing:
Als ik bij een retourzending mijn geld weer terugkrijg.
(10)
