Klacht: Terug storten van het aankoopbedrag

Sam rook op 22 augustus 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

17-6-2018
2x hockers besteld en betaald
De artikelen waren op voorraad zou binnen een week geleverd worden
1-7 mail gestuurd vragen gesteld over levering
12-7 nogmaals
21-7 antwoord gekregen
Iets mis met de bestelling
Hun hebben de bestelling geannuleerd en de belofte gedaan terug storten het aankoop bedrag
31-7 7-8. 18-8 21-8 mail gestuurd

Gewenste Oplossing:

Bij terug storten van het aankoop bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM