Klacht: terug betaling

pivo555 op 04 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29-04 een kast besteld ,Het zou 2 weken duren. Na 6 weken kreeg ik van her transport bedrijf een mail dat de levering niet door ging wegens schade.Toen waren ze nog bereikbaar en werd er een nieuwe kast besteld.
Die moest echter opnieuw betaald worden. heb ik gedaan en binnen 2 weken was de kast er. Maar de betaling van 2904-2018 heb ik nog steeds niet ontvangen en het bedrijf is volledig onbereikbaar per mail en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM