Klant heeft terugbetaling ontvangen op 17.07.2014
Samenvatting wordt geladen...
we hadden een kussenbox besteld en is ook geleverd maar was kapot.
Hiervoor een retourticket gehad en is netjes opgehaald door UPC.
Na 2 mails te hebben gestuurd hebben wij niks meer van hun gehoord en
ook nog geen geld terug gehad (199,99)
Helemaal niet tevreden !!! Je kan ze niet eens bellen en mailen je ook niet
terug over hoe en wat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2015 om 15:37 geantwoord
Klant heeft terugbetaling ontvangen op 17.07.2014
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
