Mijn Klacht:
Augustus 2014
Ik heb een witte tafel geleverd gekregen van home24. Bij het openmaken van het pakket bleek de tafel behoorlijk krom te zijn getrokken. de schroeven waren zelf uit het hout gescheurd en de gehele tafel is op allerlei plekken gescheurd. Nu ben ik vanaf donderdag 12:00 al aan het bellen. in gesprek of heel lang in de wacht(35 min) is het resultaat. Na 35 min in de wacht heb ik opgehangen. Retour kan niet aangemeld worden dan geeft de site aan dat de tafel niet geleverd is. Nu maandag 2 sep vanaf 9:00 al in gesprek en retour kan nog steeds niet aangemeld worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact krijg met home24. De tafel opgehaald wordt en mijn bedrag netjes op mijn rekening terug gestort wordt
