Klacht over Home24: slecchts één van de twee b…

Mijn Klacht:

dit bed hebben we nog steeds niet ontvangen en ik krijg home 24 maar niet aan de lijn,
Bed Georgia/ Loddenkemper
Artikelnummer
M-LK-000032
Leverbaar binnen
11 weken
Verzendwijze
MeubeltransportBed Georgia/ Loddenkemper
Artikelnummer
M-LK-000032
Leverbaar binnen
11 weken
Verzendwijze
Meubeltransport
Aantal
1
Totaalbedrag
€ 619,00

Aantal
1
Totaalbedrag
€ 619,00

Gewenste Oplossing:

we wille, asap dat bed want is voor onze B&B en anders kunnen we niet open gaan ....

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 14 maart 2016 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beide bedden zijn verzonden naar onze transporteur. 1 van de bedden heeft daar helaas een beschadiging opgelopen en is hierdoor niet geleverd bij de klant. Wij hebben het artikel niet meer in ons assortiment. Daardoor kunnen wij het artikel niet voor de klant opnieuw bestellen. De klant zal het aankoopbedrag van het niet-geleverde bed terug ontvangen.

Klacht: slecchts één van de twee bestelde bedden geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Home24

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels