Mijn Klacht:
Wij hebben een slaapkamer set besteld bij de winkel. Eindelijk is het gisteren bezorgd na 7 weken, eerst was dit 3 weken. Wij dus blij dat we eindelijk de set hebben.
Maar vrij snel kloppen er dingen niet.
– het ledikant is een 180X200 model, we hebben een 160×200 besteld.
– de nachtkastjes zijn niet compleet.
We durven eigenlijk niet eens de kledingkast in elkaar te zetten….
Je zou dus denken dat je makkelijk contact krijg met de winkel. Niet dus, want we hebben al zovaak gebeld maar je krijgt gewoon niemand te pakken. Ook al een aantal keer gemaild, nog steeds geen respons.
Ik ben hier zo ontzettend kwaad over.. Het is machteloos. Begin nu steeds meer door te dringen dat we gewoon opgelicht zijn… 🙁
Gewenste Oplossing:
Als je al iemand te pakken krijgt ben ik al blij.
Als ik de juiste maat bed krijg en de complete nachtkastjes wn kledingkast ben ik pas tevreden. Eerder niet.
