guido100 op 09 september 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
16-10. Beste klant, onze excuses dat uw bestelling vertraagd is. Omdat wij ook mailcontact hebben met u, zullen we u verder informeren via de email. Met vriendelijke groet, Home24
Samenvatting wordt geladen...
goededag ik heb een tv kast besteld bij 24 home op de site staat leveren binnen 3 a 4 dagen nou mooi niet dus heb een telefoontje gepleegd en blijkt dat het zo maar zou kunnen dat het pas over twee weken geleverd gaat worden schandalig voor woorden
als de site zou kloppen dus die moet aangepast worden en geen mooie beloftes als je die toch niet na kan komen en op tijd leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2014 om 10:37 geantwoord
16-10. Beste klant, onze excuses dat uw bestelling vertraagd is. Omdat wij ook mailcontact hebben met u, zullen we u verder informeren via de email. Met vriendelijke groet, Home24
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
