Klacht: rotzooi

user-1013605 op 30 juni 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht dubbel geplaatst. Zie klacht 2014-06-30

Bedrijf Home24
Status Opgelost
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na klacht over levertijd via hier een afspraak gemaakt over de levertijd in week 26 of 27 . zie op mijn account dat het al afgeleverd is. maar heb niets ontvangen. heb contact opgenomen met hun en ze zeiden dat het bij de vervoerder ligt en ze niet kunnen zeggen wanneer het uitgeleverd word. voel mij nu toch wel genomen

Gewenste Oplossing:

als ik de kast heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 07 juli 2015 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht dubbel geplaatst. Zie klacht 2014-06-30

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM