Mijn Klacht:
We dachten een mooie kast besteld te hebben. Er kwam een half bed en een halve kast binnen. Gelijk gebeld om retour te laten zenden. Dit zou meteen in werking worden gezet. Nu anderhalve week later zitten we nog te wachten en staan de pakketten klaar en heel erg in de weg. Ook zou mijn geld worden terug gestort. Hier heb ik nog niets van gezien. Het duurt allemaal erg lang. En als je belt, duurt het minstens een half uur dat je er Door komt, of er is een storing. Ik wil zo graag mijn geld terug en dat de pakketten worden opgehaald. Ik heb mijn geld heel hard nodig.
Gewenste Oplossing:
Als de pakketten vandaag opgehaald worden en mijn 520 euro zo snel mogelijk wordt terug gestort. Ik heb geen zin om in geld problemen te komen.
