leopeg op 07 november 2013 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, en daarbij uw bestelnummer vermeldt, zal er gekeken worden naar de aard van het probleem en de mogelijkheid om tot een oplossing te komen.
Er is 40 euro teruggestort op onze rekening en wij zijn daar tevreden mee!
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een Commode (Gallery-2-deurs/2lades/boven floatglas ontvangen op 16 oktober.
Prijs was 299,99.
Nu zag ik op de website dat de prijs 229,99 is, wel een groot verschil
Terugstorting van 70 euro op onze rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2013 om 16:17 geantwoord
Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, en daarbij uw bestelnummer vermeldt, zal er gekeken worden naar de aard van het probleem en de mogelijkheid om tot een oplossing te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Home24 beoordeeld.
Heeft op 16 november 2013 om 15:00 geantwoord
Er is 40 euro teruggestort op onze rekening en wij zijn daar tevreden mee!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
