Mijn Klacht:
3 maanden geleden een lamp besteld, levertijd 4 weken. Na 1 maand werd aangegeven dat de lamp binnen 1 week zou worden geleverd. Dat verhaal werd 5 weken opgehangen, daarna was mijn geduld op en eiste ik mijn geld terug. Home24 zou dat binnen 14 dagen doen, maar tot op heden, 12 november 2014, is nog geen cent teruggeboekt. Kortom, niets bestellen bij deze zaak!!! Vraag mij ook af wat de waarde van het keurmerk “thuiswinkel waarborg” is, als een zaak op een dergelijke manier kan handelen.
Gewenste Oplossing:
Als het geld is teruggeboekt op mijn rekening.
