WGE Vos op 13 augustus 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft een korting gekregen op het artikel.
Samenvatting wordt geladen...
Wanneer je iets besteld moet je meteen betalen, hier zijn ze rap mee!
Heb een paar maanden geleden een kast bij home24 gekocht en hiervan is er een onderdeeltje stuk. Heb tot 2x toe mail gestuurd naar die home24 maar hoor er niets meer van…..heb hier zo’n hekel aan. Service noemen ze zoiets…
Zou erg blij zijn als ze me tenminste te woord stonden, helemaal tevreden ben ik als ze mij dat onderdeeltje toe zouden sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2015 om 12:53 geantwoord
Klant heeft een korting gekregen op het artikel.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
