Mijn Klacht:
Niets besteld en toch iets ontvangen en totaal geen contact te krijgen met bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Contact met bedrijf om artikel terug te sturen en hoe dit heeft kunnen gebeuren?
Beijerklaas op 04 januari 2024 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Een consument heeft ongevraagd een levering ontvangen van Home24, terwijl er geen bestelling was geplaatst. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
Niets besteld en toch iets ontvangen en totaal geen contact te krijgen met bedrijf!
Contact met bedrijf om artikel terug te sturen en hoe dit heeft kunnen gebeuren?
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM