Klacht Home24! LEVERTIJD -

Mijn Klacht:

Heb begin september 6 stoelen besteld waarvan er gelijk 2 werden geleverd. De andere 4 stoelen zouden later geleverd worden.
Nu stond mijn leverstatus de laatste 2 weken op status levering binnen 1 week , dus ik verwachtte elk moment een bericht van aflevering. Staat vanmorgenvroeg de status ineens weer op 7 weken !!!
Gelijk gebeld om 9.00 uur en ze zouden de klacht in behandeling nemen en mij daarvan berichten. Tot nu toe niks gehoord helaas.

Gewenste Oplossing:

Als mijn overige 4 eetkamerstoelen netjes deze week of begin volgende week bezorgd worden !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 15 oktober 2014 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

15.10 Geachte klant, onze excuses dat u niet gelijk een reactie heeft ontvangen andat wij uw klacht telefonisch in behandeling hebben genomen. We zien dat we u op dit moment per email een antwoord hebben geboden op uw klacht. We hopen dat u hiermee voldoende geinformeerd bent. Mocht u nog vragen hebben, dan mag u deze sturen als antwoord op het door ons gestuurde emailtje. Met vriendelijke groet, Home24

Klacht: LEVERTIJD

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Home24

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels