Mijn Klacht:
Betreft levering van een tuinset.
Bestelling geplaatst op 28/06/15. Levering beloofd binnen 10 dagen. Op 06/07/15 mail van transportbedrijf dat in onderaanneming werkt, dat artikel op verkeerde locatie staat en thans niet geleverd kan worden… Sedertdien geen berichten meer. Op de site van home24 staat al meer dan 2 weken dat mijn artikel binnen de week geleverd zal worden. Ik stuurde naar transportbedrijf een mail met stand van zaken doch zonder resultaat.
Telkens ik opgegeven contactnummer bel, wordt de lijn toevallig net verbroken op het moment dat ik mijn probleem uitleg…
Graag uw tussenkomst, want ik begin het ergste te vermoeden (hopelijk ongegrond).
Gewenste Oplossing:
Levering besteld en betaald artikel!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
