Klacht: levering stukken die ontbreken

Marina van ransbeeck op 10 juli 2022 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hadden een schuifdeurkast besteld en die is aangekomen in mei 2022, maar bij nazicht ontbraken er stukken , na vele telefoontjes zelfs naar Duitsland heeft men gezegd dat het zal opgestuurd orden en dat de levering zal gebeuren op 16/07/22 ,maar we hebben geen trackingcode gekregen.Dus
eigenlijk wachten we al heel lang op de ontbrekende stukken en staan we met een kast die we niet kunnen monteren

Gewenste Oplossing:

Dat de levering sneller gebeurd en zouden we eigenlijk een schadevergoeding moeten krijgen want we hebben een dochter die heel zwaar autistisch is en de bewindvoerder is is een advocaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marina van ransbeeck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM