kast voor Marga op 25 november 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hebben contact gehad met de transporteur. De bestelling is aanwezig en kan uitgeleverd worden. De nieuwe levering was tot nu toe nog niet ingepland omdat de transportdienst geen afspraak kon inplannen (de transportdienst heeft meerdere malen telefonisch contact met...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een badkamerkast besteld, die tot op heden niet geleverd is. Zijn ze hem kwijt/ hij is wel al betaald!
Ik wil de kast op het afgesproken adres zo spoedig mogelijk ontvangen. hier is mijn telefoonnr.06 49832443.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2015 om 17:42 geantwoord
Wij hebben contact gehad met de transporteur. De bestelling is aanwezig en kan uitgeleverd worden. De nieuwe levering was tot nu toe nog niet ingepland omdat de transportdienst geen afspraak kon inplannen (de transportdienst heeft meerdere malen telefonisch contact met de klant proberen te krijgen, zonder succes). We hebben de levering voor morgen 26.11 ingepland.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
