Mijn Klacht:
Heb op 21 januari een bestelling geplaatst en op 6 februari gebeld met jullie telefoonnummer. Met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten? Kreeg het antwoord van een jongeman dat elk moment t gebeld kon worden door transport bedrijf want de meubels staan daar al klaar, mocht ik de week van 10 februari nog niets hebben vernomen dan advies om te bellen.
Vandaag gebeld en kreeg een man aan de telefoon die alleen Engels of Duits kon spreken…waar ik echt niet vrolijk van word. Zou gewoon antwoord willen waarom het zolang duurt! Heb iets betaald wat ik nog steeds niet heb eb telefonisch zijn jullie voor een Europees bedrijf vind ik wel erg kort bereikbaar 9 tot 14…
Kunnen jullie mij uitleggen wanneer er iets van jullie kant iets doen richting g mij als klant.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn meubels binnen de 30 dagen die jullie zeggen na te streven ontvang of mijn geld terug.
