Mijn Klacht:
Bij monteren van kast blijken diverse onderdelen beschadigd te zjin (krassen, achterwand zwaar beschadigd). Klachten via webformulier gemeld en foto’s bijgevoegd. Inmiddels drie dagen verder en geen reactie. Klantenservice telefonisch bereiken blijkt onmogeiljk (in gesprek of melding “nummer niet bereikbaar”).
Kast is gedeeltelijk gemonteerd, kan niet verder en alles ligt nu behoorlijk in de weg.
Gewenste Oplossing:
Contact met klantenservice en afspraken gemaakt over (met spoed) toezenden van vervangende onderdelen of retour en geld terug.
