Klacht: Kast nooit aangekomen

Meryam.Ben op 16 juni 2020 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al bijna 3 maanden op mijn kast die volgens de track and trace vanuit duisland hierheen is vervoerd en ondertussen is beschadigd. ik heb eerder al gemailt maar hier geen reactie over ontvangen noch zijn jullie telonisch bereikbaar. Ik wil weten wanneer ik mijn kast in ontvangst kan nemen anders ik ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dit is voor mij de slechtse service die ik ooit heb gehad. Daarom vraag ik om een vergoeding voor het lange wachten en slechte communicatie als ik mijn kast geleverd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meryam.Ben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM