Mijn Klacht:
Lange voorgeschiedenis. Stoelen netjes binnen gekregen. Goed product.
Kast die wij in dezelfde orde hadden besteld was kwijt. In het kort kwam het erop neer dat alle automatisering totaal niet klopte met dat van home24 en de vervoerder.
Omdat wij al 6 weken aan het wachten waren en we hoorden dat de kast zoek was hebben we alles ingetrokken. Gelukkig heeft home24 wel netjes alles terugbetaald.
Bij Wehkamp hadden we de kast binnen een dag binnen. Dat hadden we veel eerder moeten doen. Had ons heel wat ellende gescheeld.
home24 is in onze ogen niet goed georganiseerd. Ze hebben wel 6 weken rente kunnen vangen van ons geld. Ze doen het ook niet expres natuurlijk
Gewenste Oplossing:
zie bovenstaand verhaal.
