Mijn Klacht:
Ben al maanden bezig over een kapotte toiletkast. De 1e kast kwam met een kapotte lichtlijst bij aankomst en de spiegeldeuren zaten onder de vlekken die niet te verwijderen waren. Ik ging akkoord met nieuwe lichtlijst. Daarna zouden de deurtjes in behandeling worden genomen?? Na heel veel mailtjes waarop zelden een antwoord kwam, zou de fabrikant een nieuwe lichtlijst opsturen. Weer weken wachten en mailen (geen antwoord) bellen (geen contact, uren in de wacht) maar niets kwam. Uit “coulance” zouden ze dan maar een hele nieuwe kast sturen pffffff. Nieuwe kast deze week ontvangen, maar zag het al gelijk verpakking en lichtlijst wederom kapot.
Nu is mijn geduld met deze firma op en wil ik de kast retourneren en a.s.a.p. mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als de grote zware kast (24 kilo) opgehaald word en ik binnen hele korte termijn mijn geld op mijn rekening heb staan.
