Klant heeft het geld terugbetaald gekregen.
Samenvatting wordt geladen...
26-03-2015 geld over gemaakt voor een bureau,bij ontvangst was zowel het bureau als de verpakking beschadigd,ik ben nu al 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen,1x een mail gekregen dat binnen 3 a 5 werkdagen het geld gestort zou worden maar tot nu toe nog steeds niks
mijn advies over deze zaak ,, niet mee in zee gaan ,,ze zijn zowel per mail waar je geen antwoord krijg als per telefoon niet berijkbaar
als ik eindelijk mijn geld is terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2015 om 10:29 geantwoord
Klant heeft het geld terugbetaald gekregen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
