Terug

Klacht: geld niet terug gekregen, kast niet geleverd

andreafrost op 27 juli 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Home24
Categorie Internetshops - Meubels
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 24.5 een kast gekocht en betaald. Er werden toen drie afspraken voor levering gemaakt en elke keer op het laatste moment afgezegd. Ik heb de kast geannuleerd en ook een mail als bevestiging gekregen. Het geld wordt echter niet terug betaald!
Ik kreeg ook nog twee keer een melding dat de kast onderweg is, maar natuurlijk niet geleverd werd!!
Ik wil de kast niet meer, ik wil mijn geld terug! contact is lastig bij home24, ze zijn vriendelijk maar er gebeurt niks!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Home24

Alle klachten over Home24 →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Home24
Zo werkt het