Henpol op 04 september 2025 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Hennie heeft op 23 augustus een marmeren snijplank besteld bij Home24, waarvan op 26 augustus een verzendbevestiging is ontvangen. Tot op heden is de bestelling echter nog niet geleverd, en Hennie vraagt om opheldering over de status van de levering.
Goedendag,
23 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Home24, een marmeren snijplank Marble.
26 augustus krijg ik mail dat het verstuurd is.
Wij hebben het nog steeds niet ontvangen.
Kan u mij vertellen hoe dat zit?
Hartelijke groet
Hennie
Dat ik de bestelling die ik heb gedaan alsnog mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Home24
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
