w van Riet op 02 juli 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
krijg een mail met een factuur van een bestelling. Bij de status van de bestelling staat dat hij is afgeleverd…maar er is nooit iets afgeleverd. Dagen achter elkaar mailen met home24 levert helemaal niets op. Wat een vreselijk slechte zaak is dit. Laat dit een waarschuwing zijn voor iedereen die iets wil bestellen bij home24
als de bestelling wordt afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2015 om 11:40 geantwoord
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
