Mijn Klacht:
Heb eind november een zetel besteld bij home 24 met een leveringstermijn 4 weken.
Op 10 december is er een koerier van dynalogic aan de deur gestaan maar er was niemand thuis. De koerier heeft een briefje in de bus gedaan met de vraag wanneer hij nog eens kon langskomen.
Gebeld met dynalogic heel’ beleefde’ mensen aan de lijn gehad die me veder niet konden helpen. Dan geprobeerd via mail en daar konden ze niets meer terug vinden via het ordernummer en zelfs via adres.
Op dit moment kon ik nog altijd kijken via home24 dat de zetel nog onderweg was.
Sedert gisteren kan ik niet meer inloggen bij home24 om te kijken hoe de status is van mijn zetel
Gewenste Oplossing:
Als ik de zetel heb of ik hem kan annuleren en mijn geld terug heb
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
