Mijn Klacht:
Stoel besteld geen levering en kunt geen contact krijgen.
telefoon steeds in de wacht of bezettoon.
Gewenste Oplossing:
item ontvangen of geld retour
Klacht: Geen levering
antoinette visser op 24 december 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Levering van de stoel was ernstig vertraagd. Klant heeft de stoel ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Home24
Heeft op 19 november 2015 om 09:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Levering van de stoel was ernstig vertraagd. Klant heeft de stoel ontvangen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
