Mijn Klacht:
graag opzetstuk met verlichting bijleveren voor slaapmeubelnachtkastjes sitara.2.besteld onder no 10308001442654 t n v abspoel,den haag
Gewenste Oplossing:
als ik andwoord heb
Klacht: geen internet of klantenservice berijkbaar
rob2409 op 04 februari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft het product geretourneerd en het aankoopbedrag terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Home24
Heeft op 19 november 2015 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft het product geretourneerd en het aankoopbedrag terug ontvangen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
