Mijn Klacht:
vorige maand bank besteld. binnen verwachte levertijd ontvangen. super. maar nou is het toch niet naar mijn smaak en wil ik gebruik maken van het retoirrecjt. al meerdere malen gemaild, maar krijg geem reactie. ondertussen staat de bank me behoorlijk gedemonteers in de weg. en loopt de rerourrecht van 14 dgn af. bij bestellingen zijn ze vug zat, maar bij een retour geven ze geen gehoor. terwijl ik eigenlijk gewoon wil ruilen en nog wel een duurdere bank wil hebben. maar met deze service twijfel ik daar dus echt aan.
Gewenste Oplossing:
als ik de bank geretourneerd hebn/of evenetueel geruild heb met een andere bank (met bijbetaling wat die duurder is natuurlijk) of mijn geld weer terug op mijn rekening heb.
