Klacht: Geen bevesteging van bestelling

L.M.A. op 02 december 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 2 december 2023

Een klant heeft op 28 november 2023 een Larado 1 badkamerkast besteld en betaald bij Home24, maar heeft geen bevestiging ontvangen over de levering en betaling. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb 28-11-2023 een Larado 1 badkamerkast besteld als gast ,en betaald maar geen bevestiging over de levering en betaling gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag een bevestiging dat het betaald is ,en wanneer het product geleverd gaat worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.M.A.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM