hallo94 op 04 juli 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een artikel retour sturen omdat het niet aan mijn verwachtingen voldeed. Nu hebben ze mij verteld hun te emailen en vervolgens zsm antwoord met retouretiketten te sturen. Ik heb nog niets gehoord of gezien.
Retour etikketen heb zodat ik artikel terug kan sturen en mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2015 om 16:31 geantwoord
Klant heeft het aankoopbedrag terug ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
