Mijn Klacht:
Eettafel besteld bij Home24.
Door onjuiste onderdelen bleek het product niet monteerbaar te zijn.
Ook waren zowel het bovenblad als de zijkant beschadigd.
Meerdere malen gemeld per email, via website, totaal geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Gelukkig met creditcard betaald waardoor de betaling teruggedraaid kon worden. Ook hierna geen reactie van het bedrijf. Zeer merkwaardig….
Gewenste Oplossing:
Als het product compleet vervangen zou worden
of
als de onjuiste onderdelen vervangen zouden worden en een deel van het aankoopbedragg gecrediteerd zou worden.
