Mijn Klacht:
Ik heb bij home24 een kledingkast bestelt.
nu heb ik alleen na 24 uur geen bevestiging gekregen.
Dus even op de site gekeken waar dit aan kan liggen.
Daar staat dat de bevestigingsmail dus ook in de spam kan staan dit is dus niet het geval.
Dus wordt ik door verwezen een bericht te sturen.
dat wil ik dus doen maar ik krijg mij niet ingelogd en herkent ook niet mijn mail adres.
dus een nieuw account aangemaakt.
Maar om dat ik dus een nieuw account heb afgemaakt heb ik geen bestelling staan en kan ik geen bericht sturen.
en ook is er nergens geen telefoonnummer te bekennen.
dus contact kan ik dus nu op geen een manier maken.
Nu is het maar hopen dat het allemaal maar goed gaat.
Gewenste Oplossing:
Als er snel contact met mij wordt genomen.
