M.Batenburg op 10 augustus 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Beste meneer/mevrouw Batenburg. Onze excuses voor de late reactie op uw klacht. Wij hebben u een email gestuurd in verband met uw aanvraag. Graag worden wij door u geïnformeerd of uw probleem ondertussen al is opgelost. Bij voorbaat dank en...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vindt het schandalig zoals er met klanten omgegaan word je bent een uur aan de tel om maar te hope dat zij je te woord staan Wij hadden 7weken geleden een linnenkast bestelt en meteen betaald schandalig gewoon. Nooit meer bah
Als er opgenomen word als je belt en dat er ook geleverd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2014 om 14:30 geantwoord
Beste meneer/mevrouw Batenburg. Onze excuses voor de late reactie op uw klacht. Wij hebben u een email gestuurd in verband met uw aanvraag. Graag worden wij door u geïnformeerd of uw probleem ondertussen al is opgelost. Bij voorbaat dank en met vriendelijke groeten, Home24
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
