Mijn Klacht:
Op 11-12-2014 heb ik een slaapbank ( Shin Sano ) besteld bij home24. Er staat nu al RUIM 2 weken dat de bank binnen een week geleverd word. We horen niets, en er word niets afgeleverd. Als ik hier achteraan wil gaan bellen, blijkt het nummer dat de site van home24 aangeeft niet te kloppen. Ik krijg op ieder moment van de dag een bezet toon.
Ik vind dit belachelijk. Ik heb mijn bestelling al vooruit betaald, maar weet niet waar mijn spullen zijn omdat ik niemand kan bereiken.
Onbetrouwbaar home24.
Gewenste Oplossing:
Als mijn spullen geleverd zijn of mijn geld terug. Het gaat aan de oplossing en communicatie van home24 zelf liggen of ik ooit nog iets bij hen bestel, te gek voor woorden dit.
