lilian Wolff op 04 juli 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb deze kast maanden geleden besteld.
Eerst was deze beschadigd, er werd een nieuwe besteld, toen was deze niet volledig, stond toen onderdelen in een ander depot.
De kast was blijkbaar weer terug gestuurd, moest weer opnieuw besteld worden.
Nu blijkt het weer onvolledig te zijn.
Ondertussen heb ik veel snipperdagen opgenomen, oude kledingkast had ik al weggebracht, en vele maanden verder
het vertrouwen ben ik kwijt in jullie !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2015 om 16:02 geantwoord
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
