Mijn Klacht:
Heb op 17-11-2014 met 2 stuks dressboys besteld via Home24, ordernummer 10308001229982. In eerste instantie stond hier een levertijd van 5 weken voor. Na 6 weken heb ik maar eens een mail gestuurd, hoe het stond met mijn order.
Ik kreeg een mailtje waar in stond dat er iets fout was gegaan bij hun bestelling, hier voor verontschuldigende zich, en bood een korting van 15% aan. Tevens konden ze me garanderen dat het uiterlijk week 6 geleverd zou worden. Nu is het inmiddels week 6 en krijg ik geen reacties meer op mijn mailtjes en hun telefoonnummer is continue bezet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden of als ik mijn geld teruggestort krijg, of als ik mijn bestelling geleverd krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
