Klacht: Beschadigt product ontvangen. geen nalevering beschadigde onderdelen

manonkats op 13 augustus 2020 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind juni een nachtkastje besteld. Er zaten op een paar onderdelen beschadigingen. Ik had contact opgenomen met home 24 en in eerste instantie werd er een korting aangeboden. Ik vroeg of het mogelijk zou zijn de beschadigde onderdelen na te kunne leveren. Dat was geen probleem zeiden ze. weken later niks meer gehoord. contact opgenomen. ze gingen contact opnemen met het magazijn in het duitsland. niks meer gehoord. ben het kastje maar gaan monteren en had ze nog gemaild met de vraag of ik alsnog gewoon korting kon krijgen. nu stilte aan hun kant. Bestel hier niet!!!! Als ik de overige klachten lees staan ze hierom bekend

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik korting krijg op het bestelde artikel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door manonkats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM