Mijn Klacht:
Twee nachtkastjes besteld.
Een werd geleverd de tweede een week erna.
Het eerste nachtkastje beschadigingen en incompleet , sommige onderdelen waren er niet bij, mijn man heeft zelf moeten fröbelen om het kastje in elkaar te zetten en moeten bijverven met zwarte verf.
Echt wat een ramp. Dan krijg je het tweede kastje weer een ramp,
Incompleet weer beschadigingen en ook missen van onderdelen, echt wat een ramp voor ons. De kastjes kunnen we nu niet retourneren , weer uit elkaar halen en dan nog meer beschadigingen.
Echt home24 jullie moeten je schamen om zoiets naar een klant op te sturen.
Voordat je iets opstuurd kijkje toch of alle materialen erbij zitten en ook dat het niet beschadigd is,
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het hele bedrag retour krijg voor materiële en emotionele schade , wat is mijn man boos geweest wat een horror kastjes.
