Klacht: Beschadigde verpakking en incompleet

Toske Froger op 24 november 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Home24
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie hierboven. De koerier raadde mij aan om de zending terug te sturen ivm bovenstaande. Hij zou mij foto’s sturen van de kapotte verpakking maar dat is niet gebeurt! Kan niet meer bij jullie inloggen???? En ik zie dat de kast niet meer op de website staat. Heel vreemd allemaal. Heb een klein appartement en mijn slaapkamer ligt vol boeken. Hoop dat dit snel opgelost gaat worden. Vind dit echt om te janken!

Toske Froger

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn boekenkast zeer snel en onbeschadigd krijg. Gemonteerd.!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM