Mijn Klacht:
Ik heb een kaptafel besteld bij home24. De doos was al zwaar beschadigd en ook een hoek van de tafel is beschadigd. Ik heb nog diezelfde dag een klacht ingestuurd via het online formulier inclusief foto’s. Twee weken later heb ik nog steeds niets terug gehoord. Het product staat nog steeds half uit gepakt in mijn woonkamer. Ik heb ook nog geprobeerd te bellen maar je komt alleen maar in de wacht te staan voor onbepaalde tijd.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw, niet beschadigd product krijg of een mij redelijke vergoeding.
